Rujukan Laman

Bagaimana buff163 Melindungi Data Anda

Di buff163, kami menganggap perlindungan data peribadi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan.

Data Dikodkan dengan SSLKawalan Akses KetatHak Akses Data AndaPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
buff163 Bagaimana buff163 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami hak privasi anda…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan berstruktur seperti pembetulan data, pembatalan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara buff163 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui platform kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi oleh enkripsi…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang boleh anda uruskan melalui tetapan pelayar atau melalui panel keutamaan kuki dalam…

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun buff163. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Pemberian Kebenaran

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja, dan…

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi buff163. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan perkhidmatan anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan tiada lebih daripada itu.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh rekod data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan fail tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui borang aduan rasmi kami atau dengan menghubungi live chat. Penarikan balik kebenaran mungkin memberi kesan kepada akses sesetengah fungsi akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan membantah pemprosesan data anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda juga berhak meminta penghapusan data dan mendapatkan penerangan tentang cara data anda digunakan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi TLS dan diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan Malaysia yang ditetapkan.